发布时间：2024-11-21 18:09:08 来源: sp20241121
■ 视点
按摩椅又出来惹人厌了。
据后浪视频报道，近日，浙江嘉兴一医院候诊室内全是按摩椅，被患者吐槽不方便。视频显示，该院按摩椅上标注着“按摩+充电”字样，收费标准为6.88元16分钟、9.88元30分钟。对此，医院工作人员表示，之前的椅子坏了才换的按摩椅，这种椅子坐着舒服，不使用是不收费的，后续会和门诊反映张贴“不使用不收费”标识。
“候诊室里全是按摩椅”，此番场景似曾相识。今年8月，“泰安站候车厅九成是按摩椅”引发社会关注。随后，铁路部门对其通报批评，要求各地火车站举一反三，并明确提出“按摩椅不能超过20%”等具体要求。
如今看，需要出手整治的不只有火车站候车室。车站、医院等都是典型的公共场所，应最大限度为公众提供普惠性服务。车站候车室不能大规模设置按摩椅，难道医院候诊室就可以？有网友调侃称，车站拆下来的按摩椅，搬到医院了。
事实上，在铁路部门出手整顿后，类似问题依旧存在。最近，中国消费者协会发布今年第三季度消费维权舆情热点，其中“共享按摩椅不合理设置增添困扰”位列第二名。不少消费者反馈称，在车站、商场、医院等地设置更多按摩椅，存在挤占休息空间、存在卫生死角和安全隐患等问题。
相较于车站，医院更为特殊。医院是治病救人、提供医疗服务的地方，在熙熙攘攘的候诊室，恐怕多数患者也没有享受按摩服务的心情，而按摩椅占地面积较大，过多必然会挤占公共医疗服务空间，最终导致座位总数减少。
不使用当然不该收费，但这不是“候诊室里全是按摩椅”的挡箭牌。医院通过提供差异化服务增加收入本无可厚非，但不能丢了原则和底线。“候诊室里全是按摩椅”显然过分了，与其强行辩驳，不如积极整改。
此外，各地卫生部门有必要对医院按摩椅的设置、管理等做出相应规定，从源头上杜绝乱象。（新京报）
□陈广江(媒体人) 【编辑:宋宇晟】