发布时间:2024-09-12 23:11:53 来源: sp20240912
本报讯 记者许政、通讯员姜波、陈涔报道:为进一步加大反诈宣防力度,今年以来,江苏省南京公安局不断强化警情态势精准研判,轮次推进反诈宣防工作落地,并积极提升科技赋能水平,利用“中心厨房”、AI语音外呼、AI“数字人”技术等,提升反诈宣防质效。
南京公安反诈部门充分汇聚各行各业数据资源,搭建企业财会人员、在校学生、独居老人等18类易受骗重点群体库,定期发送短信提示,切实增强他们的防骗意识和识骗能力。南京市公安局反诈支队整合资源力量,搭建反诈宣防“中央厨房”,通过创作推文、海报、视频以及多媒体演示文稿等形式,做到“听有声音、讲有内容、播有影像”。目前,相关反诈宣防产品已在全市公安派出所接处警大厅、综合服务窗口以及各警种对外服务窗口、全市机关企事业单位等点位的电子屏广泛使用。
为解决人工外呼成本高、效率低的问题,南京市公安局反诈支队引入AI语音外呼。为强化外呼功能,反诈支队反诈宣防员提前录制专业的反诈宣防术语,系统使用互动语音应答,控制通话流程。今年4月下旬启用以来,AI外呼系统已向易受骗群体拨打反诈电话141.3万次,取得了较好的宣防效果。
传统反诈宣防视频录制时间长、场景要求高,对此,南京市公安局反诈支队创新应用AI“数字人”技术,大大缩短了制作时间。针对诈骗分子话术不断翻新,反诈支队通过“数字人”技术,实时根据电信网络诈骗的发案特点开展精准宣防。目前,反诈支队根据不同季节场景、不同宣防对象,设计上线4套“数字人”形象,合成的反诈宣防短视频已在全市广泛传播。
来源:人民公安报
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